Personvernerklæring
Versjon 4.1 · Sist oppdatert:
Relatert: Vilkår · Informasjonskapsler · Skjema for personvernforespørsler · Akseptabel bruk · Etterlevelse
Dette er en oversettelse av den engelske personvernerklæringen (versjon 4.1). Den er ennå ikke gjennomgått av en person med språket som morsmål eller av en advokat. Dersom noe er uklart eller ser ut til å avvike, vennligst se den engelske versjonen eller kontakt oss.
1. Hvem vi er
SeedMatchGroup («SeedMatchGroup», «vi», «oss», «vår») driver en privat, menneskestyrt B2B-plattform for innkjøp og prosjektplanlegging for profesjonelle innkjøpere, eiere av landbruksprosjekter og institusjonelle investorer. Våre innkjøpsspesialister vurderer prosjektbeskrivelser og henvender seg, der det er hensiktsmessig, til egnede uavhengige leverandører. Vi driver ikke en offentlig eller automatisert markedsplass, og vi produserer, avler, installerer, garanterer, forsikrer eller finansierer ingen produkter eller prosjekter.
Behandlingsansvarlig. SeedMatchGroup, som drives fra Republikken Kypros, bestemmer hvordan personopplysninger på denne plattformen brukes. SeedMatch Group er den spesialiserte kommersielle landbruksplattformen til Global B2B Group, som er morselskapet. Registrert juridisk enhetsnavn, organisasjonsnummer og forretningsadresse vil bli lagt til her så snart dette er bekreftet; inntil da kan kontaktveiene i avsnitt 13 benyttes for å nå teamet som er ansvarlig for denne plattformen. Vi har ikke utpekt et personvernombud.
2. Kategorier av personopplysninger vi behandler
- Identifikasjon og kontakt: navn, rolle, e-post, telefon/WhatsApp, selskap, land, foretrukket språk.
- Prosjekt- og innkjøpsdata: prosjekttype, avling, sort, areal, lokasjon, budsjettramme, tidslinje, tillatelsesstatus, finansieringsbehov, RFQ-innhold, opplastede filer og fritekstnotater.
- Forretningsinformasjon: foretaksregistrering, eierskap, sertifiseringer og dokumenter som leverandører, finansieringssøkere eller partnere velger å oppgi.
- Konto- og autentiseringsdata: påloggingsidentifikatorer, påloggingsinformasjon (lagret hashet av vår påloggingstilbyder), sesjonstokener, sikkerhetshendelser.
- Kommunikasjon: e-poster, WhatsApp-meldinger, samtaleoppføringer (tidspunkt, varighet, telefonnummer) og samtaletranskripsjoner der vår telefonitilbyder produserer dette, samt notater teamet vårt legger til.
- Bruksdata (kun med samtykke til analyse): sider som er vist, henvisnings- og kampanjetagger, enhetstype, språk, tidssone og en tilfeldig øktidentifikator per fane.
- Tekniske data: IP-adresse og nettleserinformasjon som behandles av vår hostingleverandør og brukes kortvarig for å begrense misbruk av skjemainnsendinger.
Vi ber ikke om særlige kategorier av personopplysninger (som helseopplysninger eller politisk oppfatning). Vennligst ikke inkluder dette i fritekstfelt eller opplastinger.
3. Formål og behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6)
| Formål | Viktigste opplysninger | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|---|
| Vurdering av prosjektbeskrivelser, RFQ-er, tilbuds- og kontaktforespørsler, samt besvarelse av disse | Identitet, kontaktinformasjon, selskap, prosjekt-/RFQ-detaljer, filer du laster opp | Tiltak du ber oss gjøre før en avtaleinngåelse (art. 6(1)(b)); for forretningskontakter, vår berettigede interesse i å besvare profesjonelle henvendelser (art. 6(1)(f)) |
| Opprettelse og drift av innkjøper-, leverandør- og partnerkontoer | Kontoidentifikatorer, påloggingsdata, profil- og oppføringsdata | Avtale (art. 6(1)(b)) |
| Kontakte egnede leverandører med de prosjektdetaljene som er nødvendige for å vurdere egnethet (innkjøpers identitet minimeres) | Prosjekt-/RFQ-detaljer; kontaktinformasjon kun når det er hensiktsmessig for den gjennomgåtte prosessen | Berettiget interesse i å levere innkjøpstjenesten du ba om (art. 6(1)(f)); din instruks der det er påkrevd |
| Dele en finansieringsforespørsel med en uavhengig finansieringstilbyder | Selskaps-, kontakt-, prosjekt- og finansieringsdetaljer | Ditt separate, frivillige samtykke (art. 6(1)(a)) |
| Føre journal over forretningskorrespondanse i vårt CRM (e-post, WhatsApp-meldinger, samtaleoppføringer og transkripsjoner) | Kontaktinformasjon, meldings- og samtaleinnhold, tidsstempler | Berettiget interesse i å administrere forretningsrelasjoner og følge opp henvendelser (art. 6(1)(f)) |
| Markedsoppdateringer / nyhetsbrev | E-post, språk, valgte emner | Samtykke, bekreftet via e-post (art. 6(1)(a)); avmeldingslenke i hver e-post |
| Nettstedsanalyse og måling av Google Ads | Sider som er vist, henvisnings- og kampanjetagger, enhetstype, språk, informasjonskapselidentifikatorer; hashet e-post/telefon for annonsekonverteringer | Samtykke via informasjonskapselbanneret (art. 6(1)(a) og ePrivacy-regelverket); deaktivert inntil du samtykker |
| Sikkerhet, misbruksforebygging og tjenestepålitelighet | IP-adresse (for hastighetsbegrensning), tekniske logger og feillogger, kontosikkerhetshendelser | Berettiget interesse i å holde tjenesten sikker (art. 6(1)(f)) |
| Regnskap, skatt, sanksjonssjekk og etterlevelse av lovlige pålegg | Forretnings- og transaksjonsoppføringer | Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) |
Der vi bygger på berettigede interesser, kan du protestere når som helst (avsnitt 7). Der vi bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst; tilbaketrekking påvirker ikke behandlingen som allerede har funnet sted.
Markedsføring. Innsending av et skjema melder deg aldri på markedsføring. Markedsoppdateringer sendes kun etter at du har abonnert og bekreftet via e-post. Ethvert valgfritt markedsføringsvalg i et skjema er separat og er som standard ikke krysset av.
4. Mottakere, leverandører og utlevering av RFQ
Innsending av en RFQ publiserer den ikke og sender den ikke automatisk til leverandører. En innkjøpsspesialist vurderer først forespørselen. Dersom prosjektet er kvalifisert og tilstrekkelig definert, kan SeedMatchGroup dele kun den prosjektinformasjonen som med rimelighet er nødvendig for å vurdere egnethet og utarbeide et svar, med et begrenset utvalg av egnede leverandører. Vi kan innledningsvis holde tilbake eller minimere innkjøpers identitet og direkte kontaktinformasjon. Disse detaljene utleveres kun når det er hensiktsmessig for den gjennomgåtte prosessen, med et lovlig behandlingsgrunnlag og, der det kreves, innkjøperens instruks eller samtykke.
Vi benytter følgende tjenesteleverandører og mottakere:
| Mottaker | Formål | Rolle |
|---|---|---|
| Lovable (Lovable Cloud) | Nettstedshosting, database, pålogging, fillagring, levering av transaksjons-e-post og AI-gateway brukt til prioritering, sammendrag og oversettelser | Databehandler |
| Måling av Google Ads-konverteringer, Google Analytics og Tag Manager (kun med samtykke); nettfonter lastet fra fonts.gstatic.com; Gmail-postkassen teamet vårt bruker til prosjektkorrespondanse | Databehandler, og selvstendig behandlingsansvarlig for visse egne formål under Googles vilkår | |
| Resend | Utsendelse av e-poster med markedsoppdateringer til bekreftede abonnenter | Databehandler |
| Zadarma | Bedriftstelefoni; samtalevarsler og transkripsjoner når vår postkasse og vårt CRM | Databehandler |
| WhatsApp (Meta) | Meldinger du sender oss på WhatsApp | Selvstendig behandlingsansvarlig under WhatsApps vilkår |
| Global B2B Group (vårt morselskap) | Rapportering på konsernnivå om SeedMatch-leads (status, eier, oppfølging); kontaktinformasjon kun der en medarbeider aktiverer deling for det aktuelle leadet | Konsernselskap |
| Uavhengige leverandører og finansieringstilbydere | Prosjektdetaljer for en vurdert forespørsel; finansieringsdetaljer kun med ditt frivillige samtykke | Selvstendige behandlingsansvarlige |
Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan også utlevere opplysninger der det kreves ved lov eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Deling med finansieringstilbydere. Innsending av en finansierings- eller prosjektforespørsel krever aldri samtykke til deling. Hvis du krysser av i den separate, valgfrie boksen, kan vi dele selskaps- og kontaktinformasjon, land, prosjekttype, prosjekt- og finansieringsbeløp, tidslinje og notater med en uavhengig bank, et eksportkredittbyrå, et leasingselskap eller en handelsfinansieringstilbyder som er relevant for prosjektet ditt, utelukkende for at denne tilbyderen skal kunne vurdere om de vil diskutere finansiering med deg. Vi registrerer datoen og ordlydsversjonen av ditt samtykke; systemene våre blokkerer registrert deling uten dette. Vi har for øyeblikket ingen verifiserte finansieringspartnerskap. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst via skjema for personvernforespørsler; tilbaketrekking stanser fremtidig deling.
Annonsemåling. Kun hvis du godtar annonsemåling i informasjonskapselbanneret: når du sender inn et skjema eller bruker en kontaktlenke, kan vi sende Google Ads en konverteringshendelse og, der du har oppgitt dem, e-postadressen og telefonnummeret ditt i hashet (SHA-256) form slik at Google kan matche konverteringen. Uten slikt samtykke sendes ingenting til Google.
5. Internasjonale overføringer
Enkelte leverandører nevnt ovenfor (inkludert Google, Resend, Meta og Lovables infrastruktur) kan behandle personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), for eksempel i USA. Der dette skjer, baseres overføringen på garantiene i hver leverandørs databehandleravtale, slik som en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (inkludert EU-US Data Privacy Framework for sertifiserte amerikanske selskaper) eller Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses). Du kan spørre oss, via kontaktveiene i avsnitt 13, hvilken garanti som gjelder for en gitt leverandør, og be om en kopi av de relevante vilkårene.
6. Lagringstid
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
- Prosjektforespørsler og CRM-oppføringer: så lenge prosjektet eller forretningsforholdet er aktivt, og deretter så lenge det er nødvendig for å følge opp, opprettholde nøyaktige forretningsbøker, oppfylle regnskaps- og skatteplikter samt forsvare rettskrav.
- Kontoer: inntil du ber oss om å slette kontoen, deretter slettet eller anonymisert med mindre en rettslig forpliktelse krever at vi beholder deler av den.
- Nyhetsbrev: inntil du melder deg av; vi beholder en sperreliste slik at vi ikke sender deg e-post igjen.
- Samtykkevalg: ditt valg vedrørende informasjonskapsler lagres i din egen nettleser i 365 dager fra du tar valget, deretter spør vi på nytt; du kan endre det før dette, og tømming av nettleserens lagring sletter det.
- Bruksstatistikk: oppbevares i aggregert form for trend- og attribusjonsrapportering.
Vi kjører foreløpig ikke automatiske sletteplaner. Oppføringer gjennomgås og slettes manuelt, og alltid ved en gyldig forespørsel om sletting med mindre vi er pålagt ved lov å oppbevare dem.
7. Dine rettigheter og hvordan du bruker dem
Under EUs personvernforordning (GDPR) (og tilsvarende lover andre steder) kan du be oss om å: gi deg innsyn i og en kopi av dine personopplysninger; rette dem; slette dem; begrense bruken av dem; gi dem til deg eller en annen organisasjon i et maskinlesbart format; og slutte å bruke dem der vi bygger på berettigede interesser eller for direkte markedsføring. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst. Disse rettighetene er underlagt lovbestemte vilkår og unntak; vi vil forklare dersom et unntak gjelder.
Hvordan fremsette en forespørsel: bruk skjema for personvernforespørsler eller send en e-post til support@seedmatchgroup.com. Vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi utleverer eller sletter opplysninger. Vi tar sikte på å svare uten ugrunnet opphold og innen én måned, en frist GDPR tillater oss å forlenge med inntil to ytterligere måneder for komplekse forespørsler; i så fall vil vi informere deg om årsaken. Forespørsler er gratis med mindre de er åpenbart grunnløse eller overdrevne.
Du har også rett til å klage til en datatilsynsmyndighet, særlig i EU/EØS-landet der du bor, arbeider eller der en påstått overtredelse fant sted. På Kypros er dette Office of the Commissioner for Personal Data Protection. Vi vil sette pris på muligheten til å håndtere bekymringen din først.
8. Automatiserte avgjørelser og kunstig intelligens
Plattformen bruker proprietær teknologi og AI-assisterte funksjoner til prioritering av forespørsler, matchingstøtte, sammendrag, oversettelser og kalkulatorer. Dette er verktøy for beslutningsstøtte. Henvendelser til leverandører, fordeling av RFQ-er og enhver kommersiell introduksjon forblir gjenstand for menneskelig vurdering; plattformen fatter ikke utelukkende automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig påvirkning for deg.
9. Sikkerhet
Vi benytter administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert HTTPS for data under overføring, vår hostingleverandørs kryptering av lagrede data, tilgangsregler på hver databasetabell, privat fillagring, rollebaserte tilganger for ansatte og revisjonslogger for sensitive CRM-handlinger. Disse tiltakene reduserer risikoen, men kan ikke eliminere den: ingen systemer er fullstendig sikre. Vennligst bruk sterke, unike passord og kontakt oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert tilgang. Sikkerhetsrapporter: se våre retningslinjer for ansvarlig offentliggjøring eller send e-post til support@seedmatchgroup.com.
10. Barn
Plattformen er en B2B-tjeneste utelukkende beregnet for profesjonell bruk og næringsvirksomhet. Den er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.
11. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker strengt nødvendig nettleserlagring (for eksempel for pålogging, språk, ditt valg for informasjonskapsler og fremdriften i skjemaer eller kalkulatorer du fyller ut). Analyse (Google Analytics, Tag Manager og vår egen besøksstatistikk) og måling av Google Ads kjøres kun etter at du har samtykket via informasjonskapselbanneret, og du kan endre eller trekke tilbake valget ditt når som helst via "Innstillinger for informasjonskapsler" i bunnteksten. Hvis nettleseren din sender et Global Privacy Control (GPC)-signal, behandler vi det som en avvisning av disse valgfrie verktøyene i den aktuelle nettleseren. Detaljer finnes i retningslinjene for informasjonskapsler; et lettfattelig sammendrag av våre personvernkontroller og åpne gjennomgangspunkter finnes i oversikten over personvern og etterlevelse.
12. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Versjonen og datoen ovenfor viser den siste endringen; vesentlige endringer vil bli fremhevet på nettstedet.
13. Kontakt
Personvernspørsmål og forespørsler om rettigheter: skjema for personvernforespørsler eller support@seedmatchgroup.com.
Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger. Den utgjør generell informasjon og ikke juridisk rådgivning.